Nachdem ich heute ein sehr kundenfreundliches Erlebnis hatte, gab es auch eines, das in die andere Richtung ging. Es wird Herbst, es wird kalt und die Wärme einer DHL-Mitarbeiterin reicht dann doch nicht aus, um das neue Gruselkabinett zu beheizen. Noch komme ich zwar ohne Heizung aus, aber beim Checken der Heizungsanlage habe ich festgestellt, dass der Wasserdruck nicht ausreichend ist. Es muss also Wasser nachgefüllt werden. Theoretisch ist mir klar, wie das gemacht werden muss. Praktisch habe ich keinerlei Erfahrung damit und möchte das zumindest erstmals von einem Fachmann machen lassen. Also eine Firma in der Umgebung mit guten Bewertungen angerufen und die Lage geschildert. „Können Sie das nicht selbst machen?” wurde ich gefragt. Hm. Vielmehr hm, hm, hm. Aber die kommen dann doch noch diese Woche vorbei.
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[…] heute zwischen 9 und 10 Uhr sollte jemand deswegen vorbeikommen. 10.15 Uhr war immer noch niemand da und es hat sich auch niemand bei mir telefonisch […]